喪服を着ないといけないということはありません。会の内容や場所などによって判断する必要があります。案内状に「平服」と記載されているときは、喪服ではなくダーク系のスーツなどで参加しましょう。決して「普段着」ではないのでご注意ください。また主催者側が、「明るく故人を送ってほしいのでスーツなどで来るようなかしこまった会にしたくない」と思っているのであれば、案内を出す際に服装についてわかりやすく記載してあげると良いでしょう。（例：カジュアルな服装でお越しください。）

基本的にはすべてお任せをいただくことは可能です。ただ故人様の情報や、ご案内状を発送する先の情報、思い出のお写真などのご提供には、ご協力いただかないと会は作れません。ご協力をよろしくお願い申し上げます。

はい。ご相談を承っております。お別れの会や偲ぶ会の企画は経験がないという方がほとんどです。特に法人の場合、葬儀を依頼した葬儀社に相談するのがよいのか、開催場所としてホテルをイメージしている場合はどうしたら良いのかなどわからないことだらけだと思います。私がご相談を承るときは、主催である法人様のご希望などを取りまとめすることから始めます。その上で、どこに頼むのが良いか、もしくは法人内である程度ご準備ができそうであれば、必要なものだけ手配するのが良いかなど法人様のベストを見出してまいります。私にご相談頂いたからといってご依頼いただかなくてはいけないという訳ではございませんので、ご安心ください。日常業務もあるなかで、お別れの会のご準備をすすめていくことは簡単なことではございません。お気軽にご相談くださいませ。

はい、可能です。その際はご家族の方や、ご友人方にもご協力を頂きながら進めていくことをおすすめしております。事前に会場をお決めておく、飾りたい写真を決めておく、内容や音楽を決めておくということも可能です。私たちは体調に無理のない範囲でご準備いただきたいので、できる限りサポートさえせていただきます。ご安心してご相談ください。

誠に申し訳ございませんが、会場のみのご紹介は対応しておりません。理由としては私たちが最後まで責任をもって見届けることができないからです。良い会をつくるには会場スタッフ様との連携はとても大切だと考えております。お客様をご紹介することの責任、お客様にご紹介することに対する責任はしっかりと果たしたいと考えております。

はい、大丈夫です。お作りするにあたり、お写真などをお預かりさせていただくタイミングで、お打ち合わせもさせていただき、ご希望に沿った映像をお作りさせていただきます。

はい、大丈夫です。プロの司会者をご手配させていただきます。お人柄やご要望、その他例えば進行中にスピーチをいただく方のご紹介方法など含め、私どもが対面でお打ち合わせをさせていただき、司会者に引き継がせていただきたく思っております。または司会者も同席にてお打ち合わせを行わせていただきます。主催者様の思いと、司会者が分離してしまわないようしっかりサポートさせていただきますので、ご安心してご依頼ください。

大丈夫です。お花のご依頼だけも承らせていただきます。どんなイメージで作成したいかなどヒアリングさせていただき、ご提案いたします。また必要に応じて会場を見学し、設置位置や、大きさなどもアドバイスさせていただきます。花祭壇の設営は、大きさなどや搬入導線によってお時間がかかるケースがございます。お客様にて会場をご手配される際は、設営、撤収時間も考慮したお時間を押さえていただけますようお願い申し上げます。

御遺骨をご持参いただくかどうかは、ご希望によってかわります。ご持参いただくことは全く問題ございません。ただし、会場によってはご持参が難しい場合もございます。ご希望がありましたら、事前のヒアリングの段階で私どもにご要望をお伝えいただけましたら、持ち込み可能な会場でご提案させていただきます。

申し訳ございませんが、現金による銀行振込のみとなります。また分割のお支払いは承っておりません。予めご了承ください。

まずお申込時点で手付金として、初期見積総額の10％をお預かりしております。残金につきましてはご依頼いただいたイベント、または商品の納品終了後に行わせていただいております。私どもで請求書をご提示させていただきましてから、10日以内でお支払いをお願いしております。また企業様の場合は、別途ご相談も可能です。

いいえ、宗教・宗派に関係なく対応可能です。基本的には無宗教で行うイベントが多くございます。

お打ち合わせの回数はご依頼内容によってかわります。目安としては、お別れの会や偲ぶ会の場合は2回〜4回前後です。また打ち合わせ場所は、ご自宅、ご自宅近くのカフェなど、会社などお客様にとってご都合の良いところへ伺わせていただいております。またオンラインでもお打ち合わせは可能です。

ヒアリングのあと、1回目のプランニングをご提示するタイミングでは、キャンセル料は発生しません。事前のヒアリングにて私どもでご検討いただけるかどうかや、費用感のお話もさせていただきます。その上で、1回目のプランニングをご提示しておりますので、その時点でキャンセルになるケースは少ないです。私どもも、しっかり時間を使ってプランニングを作成しご提示いたしますので、見積もり合わせのようなイメージで、会場提案や、プランニング、見積もりだけほしいというような方へはご対応しておりませんので、予めご了承ください。

ご自分たちで選ばれた会場で、プランニングをご依頼いただくことは可能です。ただし会場様側がプランナーを持ち込みすることに対してNGとおっしゃるところもあります。またご自分たちで押さえた会場の場合、単に会の開催時間だけを押さえれば良いのではなく、設営や撤収などを含め会場を押さえる必要があります。その点は事前にご相談をいただけましたらアドバイスさせていただきますのでお気軽にご相談ください。